## 附录 3 用户使用 FAQ

Q：怎样才能让我的工作面板与众不同？

A：用户可以自定义工作面板：1.点击【自定义工作面板】，弹出对话框，选择您不需要显示的模块，去掉勾选标志（系统默认全选），确定完成。此时页面显示就是按用户需要设置的模块；2.或者直接点击某个模块上的“”图标收缩显示，点击“”关闭该模块，鼠标点击上侧的栏目条拉动调整位置；3.如果需要返回默认工作面板，点击【还原工作面板】即可刷新并返回系统默认。

Q：发卡器怎么用？

A：选择人员发卡或批量发卡，将发卡器通过 USB 接口与 PC 相连，鼠标点击卡号录入栏，在发卡器上刷卡，则在录入栏自动显示该卡卡号。

Q：设置角色有什么作用？

A：角色的设置可以为新分配的同一类用户设置统一权限，在新增用户时直接选择所需角色即可。

Q：我想为公司财务部的所有人员设置账号，要怎么操作？

A：首先，在系统设置中设置角色：1.新建一个角色，配置这个角色需要使用到的各项功能；2.再到用户中，新增一个用户，设置用户信息，选择您为此类用户设置的角色，即可完成一个账号的添加。3. 按此操作创建其他用户即可。

Q：如何调整人员的部门？

A：调整人员部门有以下几种方式：1.在人员列表中，点击人员编号或点击相关操作项目下的“编辑”，会显示人员的详细信息，在部门项目中修改人员的部门即可；2.在人员列表中，勾选需要调整部门的人员，点击上方的“调整部门”，弹出对话框，修改其部门即可；3.在人员调动页面，点击新增，弹出编辑页面，选择人员，在调动栏位中勾选部门，填写其他信息，完成调动。

Q：如何为访客设置门禁权限？

A：设置门禁权限步骤如下：1.在系统中新增这些人员，录入相关信息；2.选择适合他们的门禁权限组，如没有适合的，需要进入门禁系统中新增相关设置；3.设置有效时间，即他们需要使用门禁权限的起始和结束日期。

Q：取消人员门禁设置有几种方式？

A：取消人员门禁设置有以下几种方式：1.只关闭门禁：在人员列表中，点击人员编号或点击相关操作项目下的“编辑”，会显示人员的详细信息，在门禁设置中删除门禁权限组和多卡开门人员组即可；2.删除人员：在人员列表中，单击人员的相关操作项目下的“删除”，或勾选人员点击上方的“删除”，即可将此人员从系统中删除，相应的门禁等信息一起删除；3.在“人员门禁权限设置”中，删除人员的门禁权限组，且在“多卡开门人员组”中，删除人员的多卡开门组即可。

Q：门禁节假日如何设置？

A：门禁节假日共有 1、2、3 三类，以设置一个元旦假日为例：1.在门禁节假日中，新增一个节假日“元旦”，设置假日类型为 1，假日起始、结束时间都是 1 月 1 日；2.在门禁时间段中，新增一个门禁时间段，设置这个假日类型 1 的三个门禁时间区间，例如门禁区间 1 设为 8—20 时，区间 2、3 不设即为常闭；3.将这个门禁时间段应用到门禁权限组中；4.为这个门禁权限组设置拥有权限的人员。

Q：在 Windows Server 2003 上使用 IE 浏览器访问本系统会出现显示错误的情况，如何解决？

A：出现此问题是因为 Server 2003 对 IE 浏览器有一个“安全配置选项”的设置，如想正常访问本系统，请进行如下配置：开始—控制面板——添加或删除程序，点击“添加和删除 Windows 组件”，在界面中用鼠标选中“Internet Explorer 增强的安全配置”选项，将它前面方格内的勾去除，然后单击“下一步”按钮，即可将该选项从系统中删除，重新打开浏览器即可正常访问本系统。

Q: 如果数据库备份或还原失败，可能的原因？

A：请检查是否将数据库安装目录的 bin 目录（根据数据库实际安装目录，例如：MS SQL Server 可能为：C:\Program Files\Microsoft SQL Server\90\Tools\Binn，MySQL 可能为：C:\Program Files\MySQL\MySQL Server 5.1\bin）配置到系统环境变量 path 中，如果没有，需要手动配置。另外还可能是杀毒软件或其它防火墙阻止了备份或还原命令的执行，如果弹出安全提示，请选择【始终允许】。其中数据库备份失败也可能是数据库损坏，请修复数据库或者将数据库还原。