## 7.5 视频参数设置

视频参数设置，可以对视频弹出框大小以及录像硬盘空间不足时的处理方式进行设置。

视频弹出窗口大小

设置弹出框的长和宽，包括实时监控视频弹出框、报表页面视频录像记录回放弹出框。

设置是否继续录像

软件在进行视频联动录像时，会自动判断当前录像文件保存路径所在硬盘的剩余空间大小，当小于 1G 时，用户可以选择自动覆盖或者不录像，如果选择了自动覆盖，软件会先删除最早的 100 个录像文件，继续录像。否则，将不会录像。

7.6 异常情况原因排除及解决方案

1. 客户端浏览器中无法回放视频，预览和实时监控页面无视频弹出：

首先确保使用 IE8 及以上版本的浏览器，客户机与视频服务器在同一个网段，视频控件安装成功。如果控件安装失败，首先卸载原来安装的视频控件，运行“regsvr32 –u NetVideoActiveX23.ocx”命令。然后在浏览器中，“工具—Internet 选项—安全—自定义级别”中的有关 Active 控件的所有选项全设为“启用或提示”，在重新打开浏览器，重新登录界面，到达视频预览界面，运行“网站所有加载项”即可。

2. 电子地图中点击摄像头小图标，无视频弹出：

请确保使用 IE8 及以上版本的浏览器，客户机与视频服务器在同一个网段，视频控件安装成功的情况下，看看浏览器是否阻止临时窗口弹出，如果浏览器阻止临时窗口弹出，改为允许该网站的窗口弹出即可。

3. 视频联动触发，视频服务器没有录像或者客户端从软件服务器下载的视频文件大小为 0kb：

首先确保软件服务器中已设置好 TimeServer 功能（Windows time 服务开启，视频服务器的 NTP 功能已设好），建议将视频服务器的校时间隔设置小一点，确保软件服务器与视频服务器时间精确同步，确保门禁控制器的时间与软件服务器的时间保持同步。联动录像时间最好设置超过 5 秒，避免因视频服务器执行联动录像命令延时，而造成下载的文件大小为 0kb。